JUDLEX

Mis escritos

Cartas, reclamaciones, quejas y solicitudes que puede mandar usted mismo, preparadas con sus papeles. Un recurso no se redacta: se le da una guía.

Mis escritos prepara lo que una persona puede mandar sin abogado: una reclamación a una empresa, una queja, una solicitud a la Administración, el texto para una hoja de reclamaciones o una carta. Lo prepara con los papeles que ya tiene en JUDLEX.

JUDLEX redacta el borrador. Usted lo revisa, lo corrige y lo manda. JUDLEX no manda nada.

Qué se puede pedir

En la lista Qué quieres hay siete opciones. Cinco se redactan:

  • Reclamación a una empresa

  • Queja

  • Solicitud a la Administración

  • Texto para una hoja de reclamaciones

  • Carta

Las otras dos, Recurrir una multa y Alegaciones a Hacienda, no se redactan. En ellas se decide qué motivos se alegan y cuáles no, y un borrador que parezca correcto acabaría decidiéndolo por usted. En su lugar, el botón es Ver la guía y la pantalla le enseña qué suele tener que decir ese escrito, con sus papeles al lado. Lo cuenta la propia pantalla: JUDLEX no redacta un recurso ni unas alegaciones.

Cómo se prepara un borrador

  1. Elija el asunto

    En Asunto aparecen los asuntos abiertos de la sección. El borrador usa lo que hay comprobado en ese asunto.

  2. Elija qué quiere

    Una de las cinco opciones que se redactan.

  3. Diga a quién va y qué quiere decir

    El destinatario puede ser la empresa o la Administración, si lo sabe. Lo que escriba en Qué quieres decir es lo que cuenta usted: cuéntelo en orden y sin adjetivos.

  4. Pulse Preparar el borrador

    Antes de enviar nada, JUDLEX pregunta ¿Preparo el borrador? y dice que se manda una llamada a la inteligencia artificial de su proveedor, con los datos de su asunto que ya tiene comprobados. Solo van los datos ya comprobados, cada uno con su frase citada. Nada sale hasta que pulsa Adelante.

El borrador, en ámbar

El borrador aparece con la etiqueta Borrador, en ámbar, y la frase «Revísalo antes de mandarlo. Lo mandas tú». Lo que dice sale de sus datos y de los papeles del asunto: un importe, una fecha o una frase que el borrador afirme tiene que constar en ellos.

Si falta un dato, JUDLEX no lo inventa. Lo deja sin escribir y lo anota en Lo que no consta y ha quedado sin escribir. Mírelo antes de seguir: es lo que tiene que completar usted.

El asunto y el texto se pueden corregir directamente en la pantalla. Al pie, JUDLEX pone siempre una recomendación: si el asunto es complejo, o hay dinero o plazos en juego, conviene que lo revise un profesional antes de mandarlo.

Con Guardar el borrador pasa a ser un documento. Antes de guardarlo, JUDLEX comprueba lo que dice contra lo que usted tiene confirmado, y le enseña la lista de lo que se comprueba. Si algo afirma una cifra, una fecha o una frase que no consta, no se guarda y se le dice cuál. Con Descartar lo tira.

Lo guardado se queda en la carpeta Escritos del asunto y se abre al momento. Desde ahí lo imprime, lo guarda en PDF y lo manda usted.

Los escritos guardados

Al pie de la pantalla, Escritos guardados lista todo lo que ha guardado, con el asunto de cada uno. Pulsando uno se abre. Si no hay ninguno, la pantalla dice Todavía no hay ninguno.

La guía

Cuando pide Recurrir una multa o Alegaciones a Hacienda, la guía le dice:

  • Qué suele tener que decir ese escrito, por ejemplo qué multa es, qué pasó contado en orden, qué se pide y dónde y en qué plazo se presenta.

  • El plazo que dice tu papel, si alguno de sus papeles lo dice, con su frase. JUDLEX no cuenta el plazo por usted: puede contarlo en Mis fechas y confirmarlo.

  • Tus papeles de este asunto, para abrir cada uno por su sitio.

  • La recomendación de revisarlo con un profesional.

La guía no cuesta nada: no usa la inteligencia artificial. La escribe JUDLEX con lo que hay en sus papeles.

Por dónde seguir

  • Mis papeles: cómo se reúnen los papeles que usa el borrador.

  • Mis fechas: contar y confirmar el plazo de lo que va a mandar.

  • Informes: su situación con la Administración.

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